Onze 1e lijns helpdesk biedt snelle en efficiënte ondersteuning dankzij het gebruik van geavanceerde remote tools zoals TeamViewer en Datto RMM. Hiermee kunnen we direct inloggen op uw computer en het probleem van dichtbij bekijken. In 99% van de gevallen kunnen we uw probleem op afstand verhelpen.

Dit betekent voor u:

• Minder downtime: Problemen worden sneller opgelost, zodat u en uw medewerkers zo min mogelijk hinder ondervinden.
• Meer flexibiliteit: U kunt vanaf elke locatie ondersteuning krijgen.

In het zeldzame geval dat een probleem niet op afstand kan worden opgelost, komen we graag bij u langs.